Términos y condiciones
Última actualización: octubre de 2026
Quién presta el servicio
Roger Eduardo López Rivera, con domicilio en Monte Ancares 5545, colonia Alturas del Sur, C.P. 80295, Culiacán, Sinaloa, México, opera registrodejornada.mx (el servicio). Al crear una cuenta, la empresa que la crea (la empresa) acepta estos términos.
Qué es el servicio
Un sistema para que la empresa lleve el registro electrónico de la jornada laboral de su personal, conforme al artículo 132, fracción XXXIV de la Ley Federal del Trabajo: registro de inicio y fin de jornada y de descansos, correcciones documentadas, confirmación de registros por el personal y exportación verificable.
El servicio no calcula ni paga salarios, no es un sistema de nómina y no sustituye la asesoría legal.
Cuenta y acceso
La empresa es responsable de que los datos de su cuenta sean correctos, de mantener seguras sus contraseñas y de quién tiene acceso al panel.
Cada persona trabajadora accede con su enlace personal y su NIP. La empresa se compromete a entregar el enlace solo a la persona a quien corresponde.
Los registros
Los registros de jornada no se pueden modificar ni borrar. Toda corrección queda guardada junto con el registro original, su autor y su motivo. La empresa acepta que el servicio funciona así y que no ofrece una forma de alterar registros.
La hora de cada registro es la del servidor del servicio, no la del dispositivo.
Planes y pagos
El plan gratuito incluye hasta 5 personas activas y centros de trabajo ilimitados. Los planes de pago y sus precios están publicados en la página de precios.
Los planes de pago se cobran por adelantado, cada mes o cada año según el periodo que elijas, con tarjeta de crédito o débito a través de nuestro procesador de pagos. Los precios incluyen IVA. Antes de pagar ves el monto, cada cuánto se cobra y la fecha del siguiente cobro.
Tu plan se renueva solo al terminar cada periodo, por el mismo monto, hasta que lo canceles. Te avisamos por correo al menos cinco días antes de cada renovación, con la fecha y el monto.
Si cambias a un plan mayor, en ese momento pagas la diferencia por lo que queda del periodo. Si cambias a un plan menor, o de anual a mensual, el cambio se aplica al terminar el periodo que ya pagaste.
Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel, sin penalización: tu plan sigue activo hasta el final del periodo pagado y después pasas al plan gratuito, con todos tus registros.
No hacemos reembolsos por periodos ya iniciados, salvo un cobro duplicado o un error de nuestra parte. Si ves un cargo que no reconoces, escríbenos a contacto@registrodejornada.mx y lo revisamos.
Si un cobro no se puede hacer, lo reintentamos durante 7 días y te avisamos por correo. Si no se logra, tu cuenta pasa al plan gratuito sin perder registros.
Por cada pago emitimos un CFDI con los datos de facturación que registres en tu panel. Los pagos sin esos datos se incluyen en la factura global del mes a público en general.
Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por el aviso de privacidad. Respecto de los datos de su personal, la empresa es responsable y el servicio actúa como encargado.
Conservación y cancelación de la cuenta
Los registros se conservan mientras la cuenta exista, también en el plan gratuito: cancelar un plan de pago no borra nada. La empresa puede descargar en cualquier momento los registros de cualquier periodo en PDF y CSV desde su panel.
Para cerrar la cuenta, escríbenos a contacto@registrodejornada.mx. Antes te entregamos tus registros, y los conservamos durante el plazo que exija la legislación laboral, porque pueden servir como prueba para la empresa o para su personal.
Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos que el servicio esté disponible en todo momento, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas fuera de nuestro control.
El servicio es una herramienta para llevar el registro de jornada; cumplir con esa obligación, y con lo que se registra, sigue siendo responsabilidad de la empresa.
Nuestra responsabilidad total frente a la empresa, por cualquier causa, se limita a lo que haya pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. No respondemos por daños indirectos, como la pérdida de ganancias, ni por multas o sanciones que deriven de los datos que la empresa o su personal capturan.
Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos, lo avisaremos por correo y en el panel antes de que entren en vigor.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Culiacán, Sinaloa, sin perjuicio de que, si te corresponde como consumidor, acudas a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).